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ムクティについて

インドで何千年もの歴史がある伝統医学アーユルヴェーダ。ムクティは、アーユルヴェーダの知恵にもとづいたセルフケア商品作りをしています。

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お買い物の流れ

 
1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加され、ショッピングカート画面が表示されます。

 
2.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「お届け情報」「お支払い情報」などを決定し、「注文内容を確認する」ボタンをクリックします。

※お買い物の際は、事前に会員登録(入会費・年会費無料)を行いログインして頂くと、ご本人のお届け情報の入力が省け、手続きがスムーズです。

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3.注文内容の確認をする

ご注文の内容を確認し、問題がなければ「注文する」ボタンをクリックします。

 
4.確認のメールが届きます

ご注文確認メールが届きます。

 
お届けについて

 
お届け日数

御注文後、通常1週間以内(休業日を除く)

 
お届け日の指定について

12時までにご注文の方は、休業日を除く翌日以降の指定日でお願いします。 12時以降のご注文の方は、翌々日以降の指定日でお願いします。(例:金曜日12:00以降にご注文の場合は、土日が休業日のため翌週の火曜日以降のご指定になります)

 
お届け時間帯の指定について

お届けの時間帯が指定できます。だだし地域によってはご希望に添えない場合があります

 
配送料金について

送り先1箇所に対して、商品合計金額が15,000円 (税込) 以上は送料無料

        
北海道・沖縄 1,100円 (税込)
東北・四国・九州 770円 (税込)
中国 660円 (税込)
関東・中部・信越・北陸・関西 550円 (税込)

 
お支払い方法について

 
クレジット決済

  • 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いのみとなっております。
  • VISA MASTER DINERS JCB AMEX
  • 決済手数料はかかりません。
  • ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが 出た場合は、一旦ご注文のご発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。

 
代金引換払い(ヤマト運輸・ゆうパック)

<代金引換手数料>※別途送料が必要
商品代金(税込) 代金引換手数料
0円以上〜3,000円未満 330円 (税込)
3,000円以上 無料

商品受け取り時に現金、クレジットカード、デビットカードがご利用いただけます。

 
GMO後払い決済(コンビニ・銀行・郵便局)

請求書発行手数料が別途ご負担願います。

GMO後払いに関してはこちらお客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、GMOペイメントサービスが提供するGMO後払いサービスが適用されます。GMO後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、GMO後払いサービスに必要な範囲でイプシロンに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。
携帯からのご注文の場合は代引をご利用下さい。

 
GMO後払いのご利用について

  • 商品が発送された後にGMOより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って発行日より2週間以内にお支払い下さい。
  • 大手コンビニ・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
  • ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
  • 後払いは、購入された方と受け取られる方のご住所が違う場合はご利用頂けませんのでご注意下さい。

 

 
返品、交換について

商品のお届けにあたり、品質には万全を期しておりますが、万が一破損、不良品などの商品不具合および誤送などがございましたらご連絡ください。
なお、交換ご希望の場合、商品到着後7日以内に必ずお電話にてご連絡ください。

 
返品、交換のお問合せ

受付時間:9:30〜16:00 ※土日祝祭日を除く

Eメールアドレス info@mukti.co.jp
TEL 050-3786-3778
FAX 050-3730-3353

 
返品、交換の送料および返金について

  • ご返送の際は、弊社宛に必ず宅配便にてご返送ください。
  • ご連絡なきご返品及び商品到着後7日以上経過しているなどの場合はお受け致しかねる場合がございますので予めご了承ください。
  • 製造上の欠陥品や誤送商品の送料は弊社負担となります。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
  • お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
  • 配送途中の破損などの事故及び不良品がございましたら、弊社までご連絡ください。追ってこちらからご連絡をさせていただきます。尚、この場合の送料・手数料は弊社負担で早急に新品をご送付致します。
  • 返金は銀行振り込みとなります。現金書留等のお取扱はしていません。

<返送先>
静岡県静岡市葵区田町2-80-2
有限会社ムクティ宛

 
返品、交換をお受けできる商品

未開封・未使用で商品到着後7日以内のもの、明らかに不良品のもの

 
返品、交換をお受けできない商品

商品到着後8日以上を経過したもの、お客様の手元で汚したり、破損した商品、封を開け使用した商品